当オンラインストアでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
Visa／Mastercard／American Express／JCB／DinersClub
当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。

【ご注意ください】
※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

ご注文確定後、「sendonly@epsilon.jp」からお支払いに必要な「振込番号」が記載されたメールをお送りします。
先払いとなりますので、お支払い後2〜5営業日ほどで発送いたします。

商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。
配送先は、日本国内のみ承っております。

通常はご注文完了後の翌営業日から５営業日以内で発送手配いたします。（土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております）
年末年始やゴールデンウィーク前などは余裕を持ってご注文ください。

※ 商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
※ 銀行振込・コンビニ支払いをご指定いただいた場合は、ご入金後の翌営業日から５営業日以内での発送となります。
※ 商品・配送先によってはお届けまでに日数がかかる場合もございます。

カート画面にて、ご注文日の5日後〜お届け日のご希望を承っております。お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。
※ 一部ご指定ができない商品もございます。

• ※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間にかかわるご注文については、上記の限りではございません。別途スケジュールのご案内を掲載させていただきます。
• ※離島および一部山間部エリアへお届けの場合、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
• ※配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。

ご希望の無い限り明細書（納品書）は同梱しておりません。
ご希望の場合はご注文の際にカート備考欄にご記入ください。

配送伝票への記載は「ご依頼主＝ご注文者様のお名前」「お届け先＝お届け先に登録した方のお名前」が記載されます。

環境問題への意識の高まりや、SDGsを踏まえた企業行動の一環としてお買い上げ時に承る紙袋・保冷バッグを8月17日(月)より有料とさせていただきます。

※ 冷凍便やお酒類など、一部おつけできない商品がございます。
※ 紙袋等でご不明な点がある場合は下記からお問い合わせください。

当店へのご質問・ご意見は以下までお願いいたします。

• ※受信後、順番に回答させていただきます。休業日・お問い合わせ内容によりお時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。
• ※定休日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降のご回答となります。

• ※設定方法は、お使いのブラウザヘルプをご確認ください。
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• ※Cookie利用を有効にしてください。
• ※上記の設定でも、すべてのお客様に対しての動作保証はできかねます。あらかじめご了承ください。

オンラインストアでご購入の際は、次のものを領収書としてご利用ください。
＊納品書の発行は可能です。ご注文の際にカート備考欄にご記載いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
＊納品書に記載される内容：注文番号、注文日、支払方法、依頼主・配送先、注文内容・金額