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お知らせ
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「クッキーアソートメント シトロン」賞味期限誤表記のお詫びと対応について
平素よりダンデライオン・チョコレートをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、当店にて販売いたしました下記商品において、賞味期限の誤表記が判明いたしました。 ⸻ ■対象商品 • 商品名:クッキーアソートメント シトロン・誤:(1)2025/11/23、(2)2025/11/27・正:(1)2025/9/24、(2)2025/9/28 ⸻ ■販売店舗 • ファクトリー&カフェ蔵前・伊勢外宮店・The Market 吉祥寺 ⸻ ■安全性について弊社では本製品の賞味期限の設定確認する際に、製造日から180日経過した時点の製品でも同様の品質検査を実施しております。その結果、風味は若干劣る場合がございますが、健康上の懸念が生じる事態には至らないことを確認しておりますのでご安心ください。 ⸻ ■対応について該当商品をお買い上げのお客様には、レシートの有無を問わず返金対応をさせていただきます。お手数ではございますが、商品をご持参のうえ、最寄りの店舗スタッフまでお申し出いただくか、末尾お客様相談室にご連絡の上、着払いにてご送付のほどお願い致します。 ⸻ ■今後の対策今後このようなことがないよう、表示確認の強化および業務フローの見直しを実施しております。引き続き、安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 ⸻ 改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 お客様相談窓口:03-5833-7271受付時間:10:00~18:00お問い合わせフォーム:https://dandelionchocolate.jp/pages/contact-info Dandelion Chocolate Japan株式会社〒111-0051東京都台東区蔵前4-14-6
「クッキーアソートメント シトロン」賞味期限誤表記のお詫びと対応について
平素よりダンデライオン・チョコレートをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、当店にて販売いたしました下記商品において、賞味期限の誤表記が判明いたしました。 ⸻ ■対象商品 • 商品名:クッキーアソートメント シトロン・誤:(1)2025/11/23、(2)2025/11/27・正:(1)2025/9/24、(2)2025/9/28 ⸻ ■販売店舗 • ファクトリー&カフェ蔵前・伊勢外宮店・The Market 吉祥寺 ⸻ ■安全性について弊社では本製品の賞味期限の設定確認する際に、製造日から180日経過した時点の製品でも同様の品質検査を実施しております。その結果、風味は若干劣る場合がございますが、健康上の懸念が生じる事態には至らないことを確認しておりますのでご安心ください。 ⸻ ■対応について該当商品をお買い上げのお客様には、レシートの有無を問わず返金対応をさせていただきます。お手数ではございますが、商品をご持参のうえ、最寄りの店舗スタッフまでお申し出いただくか、末尾お客様相談室にご連絡の上、着払いにてご送付のほどお願い致します。 ⸻ ■今後の対策今後このようなことがないよう、表示確認の強化および業務フローの見直しを実施しております。引き続き、安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 ⸻ 改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 お客様相談窓口:03-5833-7271受付時間:10:00~18:00お問い合わせフォーム:https://dandelionchocolate.jp/pages/contact-info Dandelion Chocolate Japan株式会社〒111-0051東京都台東区蔵前4-14-6
「5grams」リーフレット誤表記のお詫びと訂正
このたび、「5grams」に関するリーフレットの一部において、カカオ分の表記に誤りがございました。 【誤】WAMPU HONDURAS 70%ホンジュラスの熱帯雨林モスキーティア地方・プラタノ川流域の生物圏保護区で育つこのカカオ豆は、丸木舟で丸二日かけて川の上流に渡り収穫されます。濃厚かつナッツを彷彿させるチョコレート感と華やかなフルーティさが楽しめます。アッサムティーやほうじ茶とのペアリングがおすすめです。生産者:CACAO DIRECT原産地:ホンジュラスローストプロファイラー:佐々木千奈フレーバーノート:チョコレートムース、アーモンドミルク、オレンジフラワーティー【正】WAMPU HONDURAS 85%古くから残存するカカオ原生林の農園の再生と地域の活性化を推進している「カカオ・ダイレクト」のカカオ豆を使っています。カカオ分70%のチョコレートはクリーミーな味わいが特徴ですが、85%はより明るくフルーティーな味わいに。生産者:CACAO DIRECT/原産地:ホンジュラス/ローストプロファイラー:佐々木千奈/フレーバーノート:プラリネ、クリームチーズ、ハーブティー 本商品は85%のカカオ分を使用しており、誤表記による健康への影響はございません。ご購入・ご愛用いただいているお客様には、混乱を招きましたことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に努め、より一層の確認体制を強化してまいります。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
「5grams」リーフレット誤表記のお詫びと訂正
このたび、「5grams」に関するリーフレットの一部において、カカオ分の表記に誤りがございました。 【誤】WAMPU HONDURAS 70%ホンジュラスの熱帯雨林モスキーティア地方・プラタノ川流域の生物圏保護区で育つこのカカオ豆は、丸木舟で丸二日かけて川の上流に渡り収穫されます。濃厚かつナッツを彷彿させるチョコレート感と華やかなフルーティさが楽しめます。アッサムティーやほうじ茶とのペアリングがおすすめです。生産者:CACAO DIRECT原産地:ホンジュラスローストプロファイラー:佐々木千奈フレーバーノート:チョコレートムース、アーモンドミルク、オレンジフラワーティー【正】WAMPU HONDURAS 85%古くから残存するカカオ原生林の農園の再生と地域の活性化を推進している「カカオ・ダイレクト」のカカオ豆を使っています。カカオ分70%のチョコレートはクリーミーな味わいが特徴ですが、85%はより明るくフルーティーな味わいに。生産者:CACAO DIRECT/原産地:ホンジュラス/ローストプロファイラー:佐々木千奈/フレーバーノート:プラリネ、クリームチーズ、ハーブティー 本商品は85%のカカオ分を使用しており、誤表記による健康への影響はございません。ご購入・ご愛用いただいているお客様には、混乱を招きましたことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に努め、より一層の確認体制を強化してまいります。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
大雪の影響によるお荷物のお届けについて(2025年2月10日 14:00時点)
平素よりダンデライオン・チョコレートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 北日本から西日本の広い範囲での大雪の影響により、高速道路や一般道の交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等を含む交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ■受付を停止している地域・石川県 : 白山市(阿手町、尾添、河内町内尾、河内町金間、河内町下折、桑島、白峰、中宮、深瀬)・鹿児島県 : 熊毛郡屋久島町・福島県 : 南会津郡(桧枝岐村) ■お届けに遅れが生じている地域・全国 ⇔ 北海道 全域・全国 ⇔ 福島県 の一部・全国 ⇔ 新潟県 の一部・全国 ⇔ 富山県 魚津市・富山市・滑川市・黒部市・砺波市・南砺市・下新川郡(朝日町、入善町)・全国 ⇔ 石川県 金沢市・七尾市・野々市市・鹿島郡(中能登町)・全国 ⇔ 岐阜県 大野郡(白川村)・高山市・飛騨市・全国 ⇔ 広島県 山県郡(安芸太田町、北広島町)・廿日市市(浅原、飯山、大野、玖島、栗栖、津田、中道、虫所山、吉和)・全国 ⇔ 島根県 飯石郡(飯南町)・隠岐郡(海士町、隠岐の島町、知夫村、西ノ島町) 参考リンク: お荷物の集配および営業所の営業状況について
大雪の影響によるお荷物のお届けについて(2025年2月10日 14:00時点)
平素よりダンデライオン・チョコレートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 北日本から西日本の広い範囲での大雪の影響により、高速道路や一般道の交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等を含む交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ■受付を停止している地域・石川県 : 白山市(阿手町、尾添、河内町内尾、河内町金間、河内町下折、桑島、白峰、中宮、深瀬)・鹿児島県 : 熊毛郡屋久島町・福島県 : 南会津郡(桧枝岐村) ■お届けに遅れが生じている地域・全国 ⇔ 北海道 全域・全国 ⇔ 福島県 の一部・全国 ⇔ 新潟県 の一部・全国 ⇔ 富山県 魚津市・富山市・滑川市・黒部市・砺波市・南砺市・下新川郡(朝日町、入善町)・全国 ⇔ 石川県 金沢市・七尾市・野々市市・鹿島郡(中能登町)・全国 ⇔ 岐阜県 大野郡(白川村)・高山市・飛騨市・全国 ⇔ 広島県 山県郡(安芸太田町、北広島町)・廿日市市(浅原、飯山、大野、玖島、栗栖、津田、中道、虫所山、吉和)・全国 ⇔ 島根県 飯石郡(飯南町)・隠岐郡(海士町、隠岐の島町、知夫村、西ノ島町) 参考リンク: お荷物の集配および営業所の営業状況について
年末年始の営業時間のお知らせ
ダンデライオン・チョコレートの年末年始期間の営業についてお知らせいたします。各店営業時間が異なりますので、ご来店・ご利用の際は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。◾️ファクトリー&カフェ蔵前(通常営業時間:10:00〜19:00)・12月30日(月)まで通常営業・12月31日(火)10:00〜15:00(短縮営業)・1月1日(水)〜1月3日(金)冬季休業・1月4日(土)より通常営業◾️ショップ&カフェ伊勢外宮(通常営業時間:10:00〜17:00)・12月30日(月)まで通常営業・12月31日(火)10:00〜17:00、22:00〜2:00(年越し営業)・1月1日(水)より通常営業◾️The Market 吉祥寺(通常営業時間:10:00〜21:00)・12月30日(月)まで通常営業・12月31日(火)10:00〜19:00まで・1月1日(水)アトレ吉祥寺休館日・1月2日(木)10:00〜19:00まで・1月3日(金)より通常営業◾️オンラインストア(ご注文は年中無休で受付)・12月25日(水)10:00 年内発送 最終受付・12月27日(金)最終発送日・1月6日(月)年始発送 開始※12月28日(土)〜1月5日(日)の期間中、オンラインストアのお問い合わせ窓口は休業いたします。 期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。
年末年始の営業時間のお知らせ
ダンデライオン・チョコレートの年末年始期間の営業についてお知らせいたします。各店営業時間が異なりますので、ご来店・ご利用の際は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。◾️ファクトリー&カフェ蔵前(通常営業時間:10:00〜19:00)・12月30日(月)まで通常営業・12月31日(火)10:00〜15:00(短縮営業)・1月1日(水)〜1月3日(金)冬季休業・1月4日(土)より通常営業◾️ショップ&カフェ伊勢外宮(通常営業時間:10:00〜17:00)・12月30日(月)まで通常営業・12月31日(火)10:00〜17:00、22:00〜2:00(年越し営業)・1月1日(水)より通常営業◾️The Market 吉祥寺(通常営業時間:10:00〜21:00)・12月30日(月)まで通常営業・12月31日(火)10:00〜19:00まで・1月1日(水)アトレ吉祥寺休館日・1月2日(木)10:00〜19:00まで・1月3日(金)より通常営業◾️オンラインストア(ご注文は年中無休で受付)・12月25日(水)10:00 年内発送 最終受付・12月27日(金)最終発送日・1月6日(月)年始発送 開始※12月28日(土)〜1月5日(日)の期間中、オンラインストアのお問い合わせ窓口は休業いたします。 期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。
価格改定のお知らせ
いつもダンデライオン・チョコレートをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、誠に心苦しいお知らせではございますが、2024年10月1日(木)より、全店舗にて一部商品の販売価格の改定と、オンラインストアの配送料を改定させていただくこととなりました。 原材料の価格高騰が続く中、さらに人件費や物流費の上昇も重なり、当社としても効率化や合理化に努めてまいりましたが、コストの増加分を自助努力のみで吸収することが難しい状況となっております。 今後も引き続き、安全で安心な商品をお届けするため、品質向上やコスト削減に取り組んでまいります。 お客様にはご理解を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 【価格改定日】2024年10月1日(火)より 【お問い合わせフォーム】https://dandelionchocolate.jp/pages/contact-order 今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 ダンデライオン・チョコレート・ジャパン
価格改定のお知らせ
いつもダンデライオン・チョコレートをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、誠に心苦しいお知らせではございますが、2024年10月1日(木)より、全店舗にて一部商品の販売価格の改定と、オンラインストアの配送料を改定させていただくこととなりました。 原材料の価格高騰が続く中、さらに人件費や物流費の上昇も重なり、当社としても効率化や合理化に努めてまいりましたが、コストの増加分を自助努力のみで吸収することが難しい状況となっております。 今後も引き続き、安全で安心な商品をお届けするため、品質向上やコスト削減に取り組んでまいります。 お客様にはご理解を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 【価格改定日】2024年10月1日(火)より 【お問い合わせフォーム】https://dandelionchocolate.jp/pages/contact-order 今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 ダンデライオン・チョコレート・ジャパン
台風の影響によるお届け遅延について
いつもDandelion Chocolate 公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店ではヤマト運輸さまにて配送を行っておりますが、この度の台風10号の接近に伴い、一部地域で配送に遅延が生じております。 また、荷物の預かりを停止している地域もございますため、該当地域で発送が遅延する場合には個別にご連絡させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては「お荷物の集配および営業所の営業状況について(外部サイト)」をご覧ください。
台風の影響によるお届け遅延について
いつもDandelion Chocolate 公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店ではヤマト運輸さまにて配送を行っておりますが、この度の台風10号の接近に伴い、一部地域で配送に遅延が生じております。 また、荷物の預かりを停止している地域もございますため、該当地域で発送が遅延する場合には個別にご連絡させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては「お荷物の集配および営業所の営業状況について(外部サイト)」をご覧ください。